プライバシーポリシー

Clinic Craft プライバシーポリシー

Clinic Craft（以下「当方」といいます。）は、当サイトおよびお問い合わせフォームを通じて取得する個人情報について、以下のとおり取り扱います。

1．取得する情報
当方は、お問い合わせや初回相談のお申し込みに際して、次の情報を取得することがあります。

・氏名
・クリニック名、医療機関名
・メールアドレス
・電話番号
・お問い合わせ内容、相談内容
・その他、本人がフォーム等に入力した情報

2．利用目的
取得した情報は、次の目的で利用します。

・お問い合わせへの回答
・初回相談の日程調整および連絡
・ご相談内容の確認、提案、支援の実施
・サービス提供に必要な連絡
・サービスの改善および品質向上
・不正利用やセキュリティ上の問題への対応
・法令上必要な対応

上記の目的を超えて利用する場合は、あらかじめ本人の同意を得ます。

3．患者情報等の入力について
お問い合わせフォームには、患者氏名、患者ID、診療内容その他、患者個人を特定できる情報を入力しないでください。患者情報を含む資料の共有が必要な場合は、事前に安全な共有方法を確認したうえで対応します。

4．第三者提供
当方は、法令に基づく場合または本人の同意がある場合を除き、取得した個人情報を第三者へ提供しません。

5．業務委託
当方は、ウェブサイトの運営、メール配信、データ保管その他の業務の一部を外部事業者へ委託することがあります。その場合は、必要な範囲で情報を取り扱わせ、適切な管理に努めます。

6．安全管理
当方は、個人情報への不正アクセス、漏えい、紛失、改ざん等を防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

7．保存期間
取得した情報は、利用目的の達成に必要な期間保存し、その後、法令上の保存義務や業務上の必要性を考慮したうえで、適切な方法により削除または廃棄します。

8．開示・訂正・利用停止等
本人から、当方が保有する本人の個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等の申し出があった場合は、本人確認を行ったうえで、法令に従って対応します。

9．プライバシーポリシーの変更
当方は、法令の変更やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、当サイト上でお知らせします。

10．お問い合わせ窓口
運営者：Clinic Craft
担当者：中村 良子
メールアドレス：contact@cliniccraft.site

制定日：2026年8月2日